190 Р  / 100  г

Шашлык из свиной шейки

+7 (343) 286-0... — показать

Отзывы - шашлык из свиной шейки

  • Елена оценил место на
    и написал про это место 10 июля 2018 в 22:11 , отредактирован 11 июля 2018 в 6:43
    Здравствуйте. Мы живем рядом с вашим кафе и несколько лет приходим к вам на обед и ужин. Нас всегда устраивала кухня и добродушный персонал кафе.
    Но то, что произошло сегодня у вас, это просто унижение нас, как ваших постоянных клиентов!
    Последнее время у вас постоянно новый молодой персонал, который не знает кухни и не умеет работать! И нам постоянно говорят: «ну извините, первый (или второй) день он/она работает». А мы здесь при чем?! Почему бы не научить персонал, перед тем, как работать???
    Сегодня, 10.07. в 19.44. мы сделали заказ.
    Во-первых нам принесли грузди соленые БЕЗ сметаны и без приборов, мы долго ждали приборы, а также салфетки и тд.
    Затем оочень долго ждали напитки..
    Одно блюдо, оджахури, принесли в течении 20 минут. а остальное — лобио с зеленью и чесноком; и шашлык из свиной шейки ждали полтора часа.
    В 21.30. муж снова сам пошел узнавать, где же наш заказ — оказалось, что про него ЗАБЫЛИ! И никто ничего не готовил!
    Учитывая, что на тот момент в кафе были только мы с мужем и трое молодых людей за соседним с нами столом (на балконе второго этажа). Кстати, молодые люди также возмущались отсутствием сметаны в груздях.
    В 21.40 принесли лобио практически без зелени! несколько листочков и все! А шашлык был сильно пересолен. Кто это вообще готовил??? Тоже молодой и неопытный повар, как и неопытные официанты???
    Так как ждали Очень долго заказ и не планировали провести так много времени у вас, то сразу попросили счет. И тут началось… Безнал не работает. Ищите наличные.
    И снова ждали, когда наконец решат этот вопрос и мы сможем уйти!
    И только в 22.10 нас рассчитали!!! Но и тут непонятно что произошло! в чеке, который принесла официант, стояла одна сумма, а когда нас НАКОНЕЦ рассчитали сумма была другая, выше. И нам сказали, что снова ошиблись, теперь уже в расчётах!
    Вы испортили нам вечер.
    Если администрация кафе «Берлога» дорожит своими клиентами, надеемся, что вы услышите нас, разберетесь и извинитесь.
    Фото чека и оплаты могу вам выслать. Где видно и время обслуживания и расхождение в сумме!
  • Дмитрий написал про это место 23 ноября 2017 в 13:04 , отредактирован 25 ноября 2017 в 12:49
    Был 22.11.2017, с женой, тещей и сыном 5 лет, первый раз. Сидели на втором этаже в каминном зале, около детской комнаты. Заказывали бозбаш, шашлыки (свинина, шейка), харчо, красную рыбу с грибами, хачапури, все понравилось!!! Салаты тоже понравились. Ребенок был занят игрой в деткой комнате, его не слышно было, нас не отвлекал от застолья. Интерьер интересный, загородно- музейный, много чучел животных, шкур, старинной утвари всякой, вся обшивка и полы из дерева, но уже конечно уставшие, здесь бы пора на мой взгляд что то поменять и добавить свежести!!! В целом положительное настроение осталось, посетим еще БЕРЛОГУ!!!
    Добавлю, Сюзанна писала что прохладно было, нам было даже жарковато после грузинской кухни, а так климат отличный был, сотрудник Галина убедила в том, что если начнем мерзнуть то нас обогреют, замерзнуть не дадут, коллективу отдельный респект и спасибо, были внимательными и вежливыми.